Система тикетов
Обрабатывайте обращение пользователей на вашем сервере, ведь взаимодействие участников внутри вашего сервера будет полезным. Рассматривайте жалобы, предложения и возможные идеи.
Last updated
Was this helpful?
Обрабатывайте обращение пользователей на вашем сервере, ведь взаимодействие участников внутри вашего сервера будет полезным. Рассматривайте жалобы, предложения и возможные идеи.
Last updated
Was this helpful?
Чтобы активировать функцию необходимо выполнить команду /launch в канале где появится панель создания тикета! /launch - канал логирования тикетов - админ роль - стафф роль
Чтобы изменить тикет(Описание, канал логирования, роли, описание сообщения) нужна команда /settings - настройки тикета
Наша система обращений не создает дополнительных категорий и каналов. Это будет полезно для экономии пространство на вашем сервере, теперь обращение открываются в виде веток(приватные, видите только вы и пользователь), после закрытия ветки она просто архивируется и исчезает. Но у пользователя и администрации сервера есть возможность смотреть архив переписки!